Molti possessori di Ps4 in questi giorni hanno chiamato al centro assistenza Sony, in quanto hanno riscontrato un difetto molto sgradevole (credo che non sarà l'ultimo, visti i casi precedenti). In molti, infatti, hanno chiesto spiegazioni del perchè diversi savegame diventano corrotti a seguito di un errore video chiamato ce-34878-0 con conseguente perdita dei progressi raggiunti nei giochi.
I giochi più rilevanti su cui si perdono i salvataggi sono:
- NBA 2K14
- Call of Duty: Ghosts
- Battlefield 4
- Assassin’s Creed IV: Black Flag
L'errore ce-34878-0 che da la console è una "fantastica" schermata blu con codici e scritte (per i propretari di pc ricorda qualche cosa?) ed a molti utenti ha consigliato di inviare un rapporto del bug alla sony, mentre ad altri, dopo che l'hanno inviato, è successo che la console è come se si fosse bloccata, in quanto non potevano aprire più nessuna applicazione.
Una soluzione temporanea (in attesa di un aggiornamento di sistema da parte di SONY) potrebbe essere quello di chiudere l'applicazione interessata e di installare gli ultimi aggiornamenti di sistema e del software. Se il problema si ripresenta allora bisognerà effetuare il ripristino della console previo un salvataggio dei propri dati tramite backup, quindi riavviare il dispositivo.
Una seconda soluzione, secondo altri feedback pervenuti, sarebbe invece quella di non premere alcun tasto quando compare l'errore e di riavviare la console, un'operazione che dovrebbe bastare a non perdere i salvataggi.